Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von Savellia – Oase der Entspannung.
Diese AGB werden nur Vertragsbestandteil, wenn vor Vertragsschluss auf sie hingewiesen wurde, die Möglichkeit zur Kenntnisnahme bestand und die Kundin bzw. der Kunde ihrer Geltung zugestimmt hat.
2. Terminvereinbarung
Termine können telefonisch, per E-Mail oder über die auf der Website angebotenen Kontaktmöglichkeiten vereinbart werden.
Anfragen über das Kontaktformular sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Leistung, Termin und Gesamtpreis vereinbart und die Buchung von SAVELLIA bestätigt wurden. Die Bestätigung und die maßgeblichen Vertragsinformationen werden per E-Mail oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.
3. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise.
Die Zahlung erfolgt nach der Behandlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Die Zahlung erfolgt in bar oder über eine vorab mit SAVELLIA vereinbarte Zahlungsart.
4. Stornierung und Terminabsage
Kann ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden, bitten wir um eine möglichst frühzeitige Absage.
Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kann eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des Behandlungspreises berechnet werden.
Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage kann die Ausfallgebühr in Höhe von 100 % des Behandlungspreises berechnet werden.
Ersparte Aufwendungen sowie Einnahmen aus einer anderweitigen Vergabe des Termins werden angerechnet. Der Kundin bzw. dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt; bei einem wirksamen gesetzlichen Widerruf werden diese Stornopauschalen nicht erhoben.
5. Verspätungen
Bei Verspätungen kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen, damit nachfolgende Termine eingehalten werden können.
Der volle Behandlungspreis bleibt in diesem Fall grundsätzlich bestehen.
6. Gutscheine
Geschenkgutscheine von Savellia können für die auf dem Gutschein angegebenen Leistungen bzw. den angegebenen Wert eingelöst werden.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist nicht möglich.
Für Gutscheine gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. Gesetzliche Erstattungs- und Widerrufsrechte bleiben unberührt.
7. Gesundheitliche Angaben
Die Kundin bzw. der Kunde ist verpflichtet, Savellia vor Beginn der Behandlung über relevante gesundheitliche Beschwerden, Verletzungen, Allergien, Schwangerschaft oder andere Umstände zu informieren, die für die Behandlung von Bedeutung sein können.
Bei bestehenden gesundheitlichen Einschränkungen kann eine Behandlung abgelehnt oder angepasst werden.
Die angebotenen Wellness- und Massagebehandlungen ersetzen keine ärztliche Untersuchung oder medizinische Behandlung.
8. Haftung
Für die Haftung gelten die gesetzlichen Vorschriften. Eine darüber hinausgehende Beschränkung der gesetzlichen Haftung wird nicht vereinbart.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung auf dieser Website.
10. Änderungen der AGB
Savellia behält sich vor, diese AGB anzupassen, sofern dies aufgrund gesetzlicher Änderungen oder Änderungen der angebotenen Leistungen erforderlich ist.
Für bereits verbindlich gebuchte Termine gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Bedingungen.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Soweit eine Bestimmung unwirksam ist oder nicht Vertragsbestandteil geworden ist, richtet sich der Vertragsinhalt nach den gesetzlichen Vorschriften (§ 306 BGB).
12. Anbieter
Savellia – Oase der Entspannung
Inhaberin: Simona Macková
Dahlienstraße 113
04209 Leipzig
Deutschland
Telefon: +49 177 7214921
E-Mail: info@savellia-oasederentspannung.de
Stand: Oktober 2026